La inauguración de un nuevo local EGGER Haus en Pilar funciona como una excusa perfecta para observar un fenómeno más amplio: cómo una red de espacios especializados puede convertirse en una herramienta estratégica para arquitectos, diseñadores de interiores y carpinteros.
Con presencia en Argentina, Uruguay y Bolivia, la firma austríaca EGGER acaba de alcanzar los 43 puntos de venta en la región, consolidando un modelo que va mucho más allá del showroom tradicional. En estos espacios conviven exhibición, asesoramiento técnico, servicios industriales y áreas de co-creación, en una propuesta concebida para acompañar todo el proceso de diseño y producción de mobiliario e interiorismo.
El nuevo EGGER Haus Maxit, ubicado en Pilar, refleja esta visión. El local cuenta con 4000 m² de superficie total, de los cuales 800m² están destinados a la exhibición y atención al cliente. Pero más que una apertura puntual, representa la expansión de una red que desde hace ocho años apuesta a concentrar en un único lugar todos los recursos que los profesionales necesitan para desarrollar sus proyectos. «El EGGER Haus es un concepto que en inglés se denomina one-stop shop, un punto de venta que integra diferentes productos y servicios para la ejecución de un mueble o un revestimiento», explica María Haymes, gerente de Marketing de EGGER Latinoamérica.
La propuesta reúne la totalidad del portfolio de la marca (tableros decorativos, la línea premium PerfectSense, laminados, cantos ABS y pisos) junto con productos complementarios como herrajes, adhesivos, accesorios, máquinas y soluciones para construcción en seco.
TECNOLOGÍA APLICADA A LA PRODUCCIÓN
Uno de los rasgos distintivos de la red es la incorporación de tecnología y servicios industriales orientados a optimizar tiempos y mejorar la precisión en obra. Los EGGER Haus cuentan con software de optimización digital para maximizar el aprovechamiento de cada tablero, maquinaria de corte de alta precisión, sistemas de pegado de canto y etiquetado de piezas; herramientas que permiten entregar los componentes listos para su ensamblaje.
Para muchos profesionales, esta integración modifica la manera de proyectar. «La verdad, acá encontrás todo. Tenés un mundo de herrajes y un equipo totalmente capacitado para asesorarte en cada diseño», cuenta la diseñadora Silvana Ibelli, del estudio Studiodesignds y clienta de EGGER Haus. «Al diseñar, pienso directamente en el corte. Les envío el despiece a los chicos, ellos realizan el corte y el pegado de filos, y después simplemente retiro las piezas para llevarlas a carpintería y armar. Venir acá es tener todas las soluciones completas», agrega.
UN ESPACIO PARA PROYECTAR JUNTO AL CLIENTE
Además del área técnica, cada EGGER Haus incorpora un sector especialmente pensado para la co-creación: el EGGER Studio. Allí, arquitectos, interioristas y carpinteros pueden trabajar junto a sus clientes utilizando muestras físicas de gran formato (de 50 x 70 cm) que permiten apreciar con precisión los colores, vetas y texturas de cada material. El espacio suma iluminación especialmente diseñada para evaluar las terminaciones y herramientas digitales de simulación 3D que ayudan a visualizar las combinaciones en tiempo real.
«En el EGGER Studio mostramos todos los productos y diseños con muestras de gran formato, para que los profesionales puedan realizar combinaciones y generar sus moodboards», explica Haymes. «La idea es que puedan traer a sus clientes y crear juntos el mueble o el espacio al que están aspirando». La experiencia se completa con ambientes inspiracionales como cocinas, vestidores y otros espacios domésticos, donde es posible ver los materiales aplicados, comparar herrajes y accesorios, y evaluar distintas configuraciones antes de tomar una decisión.
UNA CULTURA BASADA EN LAS PERSONAS
Detrás de la expansión de la red EGGER Haus hay una filosofía empresarial que la compañía reivindica desde sus orígenes familiares. «Con más de 10 mil empleados, uno necesita tener a las mejores personas y confiar», señala Michael Egger Jr., integrante del management del grupo y responsable de Marketing y Ventas, que viajó especialmente desde Austria para la inauguración del EGGER Haus Maxit Pilar. «No recae únicamente en la familia; dependemos de nuestra gente, y nuestra gente también cuenta con la confianza para gestionar el negocio. Estamos muy orgullosos, porque sabemos que lo mejor que se puede tener en una empresa son las personas», asegura.
Fundada en Austria en 1961, EGGER es hoy uno de los principales fabricantes mundiales de materiales derivados de la madera para la industria del mueble, el diseño de interiores y la construcción. Desde 2017 produce en Sudamérica a través de su planta de Concordia, Entre Ríos, desde donde abastece al mercado local y regional. La expansión de EGGER Haus confirma que, cuando los proyectos demandan cada vez más precisión, rapidez y personalización, el futuro de los materiales pasa por el producto, la experiencia y los servicios que lo acompañan.+
